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継続手続について

Q

まだ会員有効期限の1ヵ月前なのに、クレジットカード会社から会費の引き落とし案内メールが届きました。

A

クレジットカード決済を選択している場合、会員有効期限の1ヶ月前に「仮売上処理」が行われます。

「仮売上処理」は《カード限度額を確保した》だけの状態です。

ご利用のカード会社によっては引き落としメールの配信／WEB明細等に記載される場合がありますが、

「仮売上処理」では決済・請求は発生せず、会員期限月の20日までに停止操作を行った場合も決済されません。

デビットカード・プリペイドカードを利用された場合、仮売上処理時で引き落としが発生する場合がございます。

その後に自動継続を停止した場合、決済は発生せずに一定期間経過後に返金されますのでご安心ください。

デビットカード・プリペイドカードは動作保証外のため、返金の詳細は当会では分かりかねます。

お客様より直接、ご利用のカード会社へお問い合わせをお願いいたします。

クレジットカード自動継続を選択している場合、《会員有効期限月の20日》までに停止手続きをしないと決済がされます。

自動継続の停止手続については こちらをご参照いただけますと幸いです。

「継続手続について」に関する他の質問

• Q.
  継続手続きの方法を教えてください。
• Q.
  会員有効期限が過ぎてしまいました。いまからでも継続手続きはできますか？
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  クレジットカードの自動継続を停止する方法を教えてください。
• Q.
  クレジットカードの自動継続になっているか確認できますか？
• Q.
  自動継続で登録しているクレジットカードは変更できますか？
• Q.
  継続手続の支払方法を変更できますか？
• Q.
  自動継続を一度停止しましたが、再開できますか？
• Q.
  コンビニ決済の支払い期日を過ぎてしまいました。
• Q.
  継続手続が完了しているか確認できますか？
• Q.
  自動継続が停止されているか確認できますか？