SUPPORT
ヘルプ・お問い合わせ
「HYPSTER Limited Store」に関するお問い合わせは こちら をご参照ください。
-
问。
什么是HYPSTER？
-
问。
入会要怎么做好呢?
-
问。
一个人可以注册多个吗?
-
问。
虽然注册了新入会的邮箱地址，但是没有收到邮件。
-
问。
手机、电脑都可以入会吗?
-
问。
会员资格的有效期到什么时候?
-
问。
从年费的支付到可以使用，需要多长时间?
-
问。
怎样才能确认入会手续是否完成?
-
问。
可以从国外入会吗?
-
问。
请告诉我关于便利店结算的手续。
-
问。
请告诉我信用卡结算的结算手续。
-
问。
请告诉我可以使用的信用卡。
-
问。
信用卡公司的使用明细名是什么?
-
问。
可以使用借记卡吗?
-
问。
クレジットカード支払いで本人認証が必要と表示されました
-
问。
会员号/会员证什么时候发放?
-
问。
结算完成了，但是无法登录。
-
问。
更改了平时使用的邮箱地址后，就不能进入会员专用页面了。
-
问。
我是用智能手机登录的，也可以用电脑登录吗?相反呢?
-
问。
忘记登录密码了。
-
问。
即使想登录，也会返回首页，无法登录。
-
问。
会员信息的名字/出生年月日/性别登录错误。要怎么能变更呢?
-
问。
【海外用户】 姓名的表记可以变更吗?
-
问。
登録の住所・電話番号は変更できますか？
-
问。
登録のメールアドレスは変更できますか？
-
问。
「既に使用されています」というメッセージが表示されてメールアドレスが変更できません。
-
问。
スマートフォンの機種変更をしました。何か手続きは必要ですか？
-
问。
请告诉我继续手续的方法。
-
问。
会员有效期已经过了。现在也能办理继续手续吗?
-
问。
请告诉我停止信用卡自动续费的方法。
-
问。
明明还是会员有效期限的1个月前，却收到了来自信用卡公司的会费扣除通知邮件。
-
问。
能确认信用卡是否自动续费吗?
-
问。
自动续费注册的信用卡可以变更吗?
-
问。
可以变更续期手续的支付方法吗?
-
问。
自动续费已经停止了一次，可以恢复吗?
-
问。
过了便利店结算的支付日期。
-
问。
能确认延续手续是否完成了吗?
-
问。
可以确认自动续费是否已停止吗?
-
问。
会员卡什么时候能送到?
-
问。
会員証が届きません。
-
问。
会员卡丢了。可以再发行吗?
-
问。
优惠品 (会员证/会刊等) 的不良品可以更换吗?
-
问。
会刊没送到。什么时候能送到?
-
问。
我用专用的未到申请表格进行了未到申请，但是没有回复。
-
问。
会刊的过期刊号有卖吗?
-
问。
过了未到达咨询时间。
-
问。
会员优惠可以在注册地址以外领取吗?
-
问。
我有搬家的打算，会刊的寄送地址在什么时候变更的话能反映出来呢?
-
问。
我现在的地址收不到邮件，可以注册其他的地址吗?另外，可以拒收吗?
-
问。
什么时候入会的话能拿到会报呢?
-
问。
提前订票一定能买到票吗?
-
问。
成为会员后，一定会抽到好的座位号吗?
-
问。
以后入会也可以先申请会员吗?
-
问。
请告诉我票的申请方法。
-
问。
HYPSTER预发布后会进行全面促销吗？
-
问。
退会后，会员优先取得的票有效吗?
-
问。
请告诉我应用程序的下载方法。
-
问。
应用程序无法领取电子票/不知道使用方法。
-
问。
无法登录应用程序。
-
问。
アプリでログインをすると【未登録】となります。
-
问。
更换机型的情况下，可以继续使用应用吗?