SUPPORT

关于更改注册信息

Q

【海外用户】 姓名的表记可以变更吗?

A

无法从网站的我的页面变更登录姓名 (姓) 。

希望变更姓氏的情况下，请从Cheepra的我的页面办理手续。

▼我的Tickepra页面

https://tixplus.jp/member/mypage/

<注意事项>

*要登录Ticket Plaza，请使用在网站上注册的Plus member ID。

※请以与身份证相同的名义登记。

※从以下任意一项开始1年内不能再次变更姓氏。

・获得新的Plus member ID后

·姓氏变更后

※我们不受理变成别人的名义变更，请您事先了解。

※即使是您家人的情况，也一概不能变更。

为了避免错误，请充分确认后再注册。

关于更改注册信息的其他问题

• 问。
  会员信息的名字/出生年月日/性别登录错误。要怎么能变更呢?
• 问。
  注册的地址和电话号码可以变更吗?
• 问。
  注册的邮箱地址可以变更吗?
• 问。
  显示“已被使用”的信息，无法更改邮件地址。
• 问。
  我变更了智能手机的机型。需要什么手续吗?