SUPPORT
关于更改注册信息
- Q会员信息的名字/出生年月日/性别登录错误。要怎么能变更呢?
- A
无法从网站的我的页面变更登录姓名 (姓) 。
希望变更姓氏的情况下,请从Cheepra的我的页面办理手续。
▼我的Tickepra页面
https://tixplus.jp/member/mypage/
<注意事项>
*要登录Ticket Plaza,请使用在网站上注册的Plus member ID。
※请以与身份证相同的名义登记。
※从以下任意一项开始1年内不能再次变更姓氏。
・获得新的Plus member ID后
·姓氏变更后
※我们不受理变成别人的名义变更,请您事先了解。
※即使是您家人的情况,也一概不能变更。
出生年月日、性别无法自行变更、修改。
请填写以下信息后通过“联系我们”与我们联系。
<希望修改出生年月日>
·登记姓名 (汉字/注音假名)
·会员编号
·注册电子邮件地址
·正确的出生日期 (8位西历)
⇒联系我们
<希望变更性别>
·登记姓名 (汉字/注音假名)
·会员编号
·注册电子邮件地址
·出生日期 (8位西历)
·更改后的性别
⇒联系我们
为了避免错误,请充分确认后再注册。
关于更改注册信息的其他问题
-
问。
【海外用户】 姓名的表记可以变更吗?
-
问。
注册的地址和电话号码可以变更吗?
-
问。
注册的邮箱地址可以变更吗?
-
问。
显示“已被使用”的信息,无法更改邮件地址。
-
问。
我变更了智能手机的机型。需要什么手续吗?
如果上述示例不能解决问题,请通过以下方式与我们联系。
