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关于优惠

Q
优惠品 (会员证/会刊等) 的不良品可以更换吗?
A
关于瑕疵赠品的换货,我们将在确认照片后做出决定。
此外,对于有缺陷的时事通讯,截止日期是“到达后一个月内”。

请同意以下确认事项并填写必要信息后再申请。

<确认事项>

◆由于我们会目视检查您发送的所有照片,因此我们需要一些时间才能决定交换。
*请注意,对于每批货件未送达的情况,我们将在申请期结束后回复您。

◆由于包装和运输的原因,商品可能会因邮寄而轻微弯曲或因运输过程中的磨损而损坏。
我们会将其视为“初步伤害”,因此如果您能避免提出此请求,我们将不胜感激。

◆根据我们的判断,我们可能无法满足您的要求。申请前请注意这一点。

◆由于我们可能没有立即存货,因此重新发货可能需要一些时间。请注意。

◆ 即使您在拍照后查看内容,也不会影响更换缺陷商品的决定。

◆将以下项目复制并粘贴到正文中,在项目底部写下信息,然后使用底部的“点击此处查询”按钮与我们联系。

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<不良品交换的会员福利要求>

·会员号码

・注册名称(汉字/注音假名)

・登记电话号码

・注册邮箱地址

・目标利益 *示例:Newsletter HYPSTER vol.1 等

・瑕疵*例如:会员卡右上角有划痕、标志上的铝箔剥落等。

・(附件)不良部位照片
*对于新闻通讯,请在打开后拍摄该商品的照片(不包括信封)。
*请将其附加到您的申请电子邮件中。
*可附加多张图像/最大尺寸:1MB(兆字节)或更小
*请联系您的移动运营商以获取有关如何调整图像尺寸的信息。

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⇒ 点击此处联系我们

关于优惠的其他问题

如果上述示例不能解决问题,请通过以下方式与我们联系。

咨询请点这里