SUPPORT

关于优惠

Q

会员优惠可以在注册地址以外领取吗?

A

在发送方法的规格上，无法进行“便利店领取・邮局封存”。

在您自己家里领取有困难的情况下，请登记国内可以领取的地址。

此外，如果铭牌和收件人姓名不一致，则会以“铭牌错误”为由将您发送的物品退回。

要登记亲属或朋友的住址时，请在住址的末尾登记“●● (铭牌名) 先生/女士”。

另外，关于拒收，不能单独处理。

仅限在注册地址领取会员特典的人，请入会。

关于优惠的其他问题

• 问。
  我怎样才能看到Division All Stars BirthdayPOP-UP (生日弹出窗口) ?
• 问。
  会员卡什么时候能送到?
• 问。
  优惠品 (会员证/会刊等) 的不良品可以更换吗?
• 问。
  会员卡丢了。可以再发行吗?
• 问。
  不能看会员限定内容。
• 问。
  我有搬家的打算，会刊的寄送地址在什么时候变更的话能反映出来呢?
• 问。
  我想更换Birthday Rap的角色，怎么做好呢?
• 问。
  我想更改首页/数码会员卡的设计/人物。
• 问。
  邮件杂志/Birthday Rap没有收到。
• 问。
  会刊没送到。什么时候能送到?
• 问。
  我用专用的未到申请表格进行了未到申请，但是没有回复。
• 问。
  会刊的过期刊号有卖吗?
• 问。
  过了未到达咨询时间。