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关于会员信息
- Q更改了平时使用的邮箱地址后,就不能进入会员专用页面了。
- A
您的登录ID是您在会员信息中注册的电子邮件地址。
即使您更改了电子邮件地址,如果您尚未在“我的页面”上办理更改注册电子邮件地址的手续,请输入之前注册的电子邮件地址作为您的登录ID。
如果您仍然无法登录,请参考此页面。
即使您在 2021 年 3 月之后切换到新的智能手机价格计划并且无法再使用运营商电子邮件,您的登录 ID 也将是您注册时使用的电子邮件地址,除非您更改会员信息。
关于会员资格的其他问题
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问。
我想确认登录内容。
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问。
注册内容(地址、邮箱地址等)发生变更。中途可以更改注册内容吗?
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问。
我想删除注册的信息。
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问。
会员信息的名字/出生年月日/性别登录错误。要怎么能变更呢?
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问。
如果姓名/性别发生变化怎么办?
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问。
我用别的地址新注册了,想删除以前注册的ID。
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问。
我是用智能手机登录的,也可以用电脑登录吗?相反呢?
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问。
我变更了正在使用的智能手机的机型。需要什么手续吗?
如果上述示例不能解决问题,请通过以下方式与我们联系。