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ログインについて

Q

结算完成了，但是无法登录。

A

请检查下面。

① 登录ID输入错误
您的登录ID是您注册会员时使用的电子邮件地址。如果您有多个电子邮件地址，请尝试复制并粘贴想到的所有地址。

即使您注册的电子邮件地址不再能够接收电子邮件，它作为登录 ID 仍然有效。一旦您能够登录，请将您的电子邮件地址更改为可以接收来自“我的页面”中的“更改会员信息”的电子邮件的地址。

② 密码输入错误
请仔细检查大写或小写字母是否有拼写错误。
如果您忘记了正确的密码，请通过登录界面下方的“忘记密码请点击此处”设置新密码，然后登录。
如果上述方法未能解决您的问题，请使用“⇒点击此处联系我们”通过电子邮件与我们联系，并提供以下信息。

<客户信息>
・姓名（汉字/注音假名）
・出生年月日（西历8位数字）
·都道府县
·注册邮箱地址


<登录时输入的信息>
·电子邮件地址
・可重设密码
・显示错误信息


⇒ 点击此处联系我们

「ログインについて」に関する他の質問

• 问。
  会员号/会员证什么时候发放?
• 问。
  更改了平时使用的邮箱地址后，就不能进入会员专用页面了。
• 问。
  我是用智能手机登录的，也可以用电脑登录吗?相反呢?
• 问。
  忘记登录密码了。
• 问。
  即使想登录，也会返回首页，无法登录。