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关于入会

Q
结算完成了,但是无法登录。
A

请检查下面。

① 登录ID输入错误
您的登录ID是您注册会员时使用的电子邮件地址。如果您有多个电子邮件地址,请尝试复制并粘贴想到的所有地址。

即使您注册的电子邮件地址不再能够接收电子邮件,它作为登录 ID 仍然有效。一旦您能够登录,请将您的电子邮件地址更改为可以接收来自“我的页面”中的“更改会员信息”的电子邮件的地址。

② 密码输入错误
请仔细检查大写或小写字母是否有拼写错误。
如果您忘记了正确的密码,请通过登录界面下方的“忘记密码请点击此处”设置新密码,然后登录。
如果上述方法未能解决您的问题,请使用“⇒点击此处联系我们”通过电子邮件与我们联系,并提供以下信息。

<客户信息>
・姓名(汉字/注音假名)
・出生年月日(西历8位数字)
·都道府县
·注册邮箱地址


<登录时输入的信息>
·电子邮件地址
・可重设密码
・显示错误信息


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如果上述示例不能解决问题,请通过以下方式与我们联系。

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