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关于继续手续

Q
明明还是会员有效期限的1个月前,却收到了来自信用卡公司的会费扣除通知邮件。
A

选择信用卡结算的情况下,在会员有效期限的1个月前进行“临时销售处理”。


“临时销售额处理”只是“已确保信用卡额度”的状态。

根据您使用的信用卡公司的不同,扣款邮件的发送/WEB明细等可能会有记载,

在“临时销售处理”中,不会发生结算/请求,即使您在会员期限月的20日之前执行停止操作也不会结算。


使用借记卡和预付卡的情况下,在临时销售处理时可能会发生扣款。

之后停止自动续费的情况下,不会产生结算,经过一定期间后会退款,所以请放心。

由于借记卡和预付卡不在保修范围内,本公司很难知道退款的详细情况。

请您直接向您使用的信用卡公司咨询。


选择信用卡自动续费的情况下,到“会员有效期限的20日”为止不办理停止手续的话,就会进行结算。

如果您能参考此页面了解停止自动续订的程序,我们将不胜感激。

关于延续程序的其他问题

如果上述示例不能解决问题,请通过以下方式与我们联系。

咨询请点这里