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关于应用程序
- Q即使是会员登录应用程序，也会显示 【未注册】 。
- A
如果您无法通过已注册会员（付费会员）的帐户使用内容，请卸载该应用程序。
如果尝试重新安装后问题仍然存在，请联系我们，而无需重新注册（支付会员年费）。
*为了防止未经授权的使用，您只能“每月最多重新安装两次”应用程序。请不要反复重新安装。
▼使用电子门票以外的方式的人士
请使用应用程序内的“常见问题解答/查询”与我们联系。
请在查询表正文中包含以下信息。
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<客户信息>
・全名（汉字/假名）
・出生年月日（西历8位数字）
·都道府县
・终端电话号码
·电子邮件地址
<登录信息>
・ Plus member ID以E开头
·电子邮件地址
・输入的密码（位数和第一个/最后一个字符）
<详细>
・显示错误信息
・使用的设备（iPhone/Android）
・设备详细信息（型号/操作系统/版本）
・是否有型号变更（如有请告知型号变更日期）
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▼对于使用电子取票的人
请使用下面的帮助联系我们。
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奇克普拉客户支持<平日 11:00-12:00 / 13:30-18:00>
*联系我们之前，请先阅读常见问题解答（FAQ）。
*请务必填写获奖演出日期和场地名称。
*Tixplus 客户支持将做出回应。
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关于应用程序的其他问题
如果上述示例不能解决问题，请通过以下方式与我们联系。