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会員特典・発送物について
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===============
<宛先>
secure_hypnosismic@cc.plusmember.jp
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【会員証】未着のお問い合わせ
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・表札名(ありの場合のみ)
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»会員証未着のお問い合わせはこちら
発送物の未着に関する調査はお日にちを頂戴いたします。あらかじめご了承ください。
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会員証を紛失してしまいました。再発行はできますか?
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会報誌が届きません。いつ届きますか?
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Q.
専用の未着申請フォームから未着申請をしましたが、返事がありません。
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Q.
未着問い合わせ期間を過ぎてしまいました。
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Q.
会員特典を、登録住所以外で受け取れますか?
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Q.
引っ越しの予定があるのですが、会報誌の発送先住所はいつまでに変更すれば反映されますか?
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Q.
現住所で郵便物が受け取れないので、別の住所を登録してもよいでしょうか? また、受け取り拒否はできますか?
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Q.
いつまでに入会すれば会報はもらえますか?
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。
