SUPPORT

会員特典・発送物について

Q

専用の未着申請フォームから未着申請をしましたが、返事がありません。

A

申請完了後、個別の「受付完了メール」は配信されません。

フォームに再度アクセスしていただき、登録が完了しているかをご確認ください。

また、お返事は《未着申請期間の終了後1ヵ月》を目途に慎重な調査を行っております。

調査結果はご申請いただいた皆さまに「MY PAGE」にてご確認いただける登録メールアドレス宛へご連絡いたします。

当会から調査結果をお送りするまで、個別のお問い合わせはご遠慮ください。

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  会員証はいつ届きますか？
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  会員証が届きません。
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  会員証を紛失してしまいました。再発行はできますか？
• Q.
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  会報誌が届きません。いつ届きますか？
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  会報のバックナンバーの販売はありますか？
• Q.
  未着問い合わせ期間を過ぎてしまいました。
• Q.
  会員特典を、登録住所以外で受け取れますか？
• Q.
  引っ越しの予定があるのですが、会報誌の発送先住所はいつまでに変更すれば反映されますか？
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  現住所で郵便物が受け取れないので、別の住所を登録してもよいでしょうか？ また、受け取り拒否はできますか？
• Q.
  いつまでに入会すれば会報はもらえますか？