※入会手続の完了とは、期限内に入金確認までが完了していることを指します。


◆発送に関する注意
・配送先のご住所は、2025年1月20日時点で登録されていたものになります。
　※上記の時点で誤った住所を登録されていたお客様は、下記に記載の「未着問い合わせ」をご利用ください。
・発送からお届けまで通常3～5日のお時間をいただきます。日数は地域により異なります。
　配送状況やお住まいの地域により、お届けまで1週間程お時間をいただく場合もございます。
・発送方法は【郵便】です。
  ポスト投函されるお届け方法となりますので、他の郵便物に紛れていないか
  念のため、同居の方にもお受け取りについてご確認ください。


◆未着問い合わせについて
＜ お問い合わせ受付期間 ＞
　日本国内：2025年2月7日(金)12:00 ～ 2025年2月13日(木)23:59(JST)まで

　海　　外：2025年2月14日(金)12:00 ～ 2025年2月20日(木)23:59(JST)まで

*After the inquiry period ends, we will respond after checking the details of your application in order.
Please note that it may take some time to resend the item.


＜ How to contact us ＞
①Please check your registration information from "MY PAGE".
② If your current address and registered information are different due to incorrect entry or moving,
Please change your address yourself on "MY PAGE" and then apply using the "Undelivered Package Form" at the bottom of this page.
*If the name on your home nameplate and the addressee's name are different, the product will be returned due to "incorrect nameplate."
If you are an affected customer, please register "●● (name on nameplate)" at the end of your address.


<Notes regarding undelivered inquiries>
- Please refrain from contacting us individually regarding shipping.
If you have registered an incorrect address or your benefit has not arrived, please apply using the non-delivery form.
・Please fill out the non-delivery form and we will resend your package to those who have confirmed that it has been returned.
・Please note that items cannot be resent to anyone other than the intended recipient.

*The form will be accessible during the reception period.