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입회에 대해

Q

가입 절차가 완료되었는지 어떻게 확인할 수 있습니까?

A

결제 절차가 완료되고, 회원 등록이 완료된 쪽을 향해 「【HYPSTER】회원 등록 완료의 소식」이라고 하는 타이틀의 메일을 보내고 있습니다.

상기의 메일이 도착하고 있으면 입회 수속은 완료하고 있습니다만, 만약을 위해서 메일을 확인하는 대로, 로그인이 문제 없게 할 수 있는지 확인해 주세요.



● 메일이 도착하지 않는 경우
메일 전송 타이밍은 연회비 지불 방법에 따라 다릅니다.


<신용카드 결제의 경우>
카드 정보 조회가 완료되면 결제되며 결제 절차가 완료됩니다.
(기준으로 하는 것은 어디까지나 결제일이며, 카드의 계좌 인출일이 아닙니다)
결제 후 화면이 즐겨찾기 캐릭터의 등록으로 전환하고, 등록한 메일 주소에 회원 번호가 기재된 상기 타이틀의 메일이 도착합니다.


<편의점 결제의 경우>
편의점 매장에서의 입금부터 수속 완료(=결제 정보의 반영)까지, 최대로《3시간 정도》걸리는 경우가 있습니다.
즐겨찾기 캐릭터의 등록은 결제 완료 대로 할 수 있게 되므로, 첫회 로그인을 잊지 않고 시험해 주세요.


● 상기에서 문제가 해결되지 않는 경우

이메일 도착을 확인할 수 없는 경우 다음을 시도해 보세요.

① 스팸 메일 폴더 확인
정크 메일 폴더나 수신 메일 폴더 이외에 배분되어 있지 않은지 확인해 주세요.
특히 이용되고 있는 메일 주소의 도메인이 icloud.com이나 yahoo, gmail등의 경우는, 스팸 메일로서 배분되고 있는 것이 많아지고 있습니다.


② HYPSTER 사이트에서 로그인 해 본다
등록한 메일 주소(또는 자신의 Plus member ID)로 HYPSTER 사이트내의 「로그인」버튼으로부터 로그인할 수 있는지를 시험해 주세요.
로그인 시 필요한 비밀번호는 회원 등록 시 등록한 비밀번호입니다.
※로그인할 수 없는 경우는 여기 참조하신 후에 문의하십시오.

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