2024年6月1日(土)00:00時点で有効なアカウントをお持ちだった会員の皆さまへ、会報誌「HYPSTER vol.8」発送に関するご案内です。

重要なご案内ですので《必ず》最後までご確認をお願いいたします。

未確認により被る不利益について、恐れながら当会では責任を負いかねます。

当会の継続と円滑な運営の為、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

※　注　意　※

HYPSTER利用規約 により会員特典の転売・譲渡は禁止されています。

会報の本体にも明記されていますので、ご注意をお願いいたします。

同時に、SNS等への写真掲載や第三者への共有も禁止されています。

ご感想については こちら に記載がございますので、ご参照ください。

会報や発送に関するご意見などは巻末アンケートのご利用をお願いいたします。 お問い合わせフォームからの個別回答はできかねますので、何卒ご理解をお願いいたします。

＜　発送概要　＞

◆発送対象者

2024年6月1日(土)00:00時点で有効なアカウントを持つ会員

※有効なアカウントとは「HYPSTERサイトへログインができる状態」を指します。

※上記の期日以降にご入会された方は「HYPSTER vol.9」からのお届けとなります。

◆発送先住所 2024年6月16日(日)23:59時点でご登録の住所

◆発送予定日

2024年7月25日(木)頃
※全件を同日に窓口へ差出いたしますが、到着までの日数はお住まいの地域や天候の状況等によって異なります。予めご了承ください。

◆発送方法

ゆうメール　※ポスト投函のみ

◆発送物

約34㎝×25㎝の黒色ビニール封筒

※封筒の内容物：会報誌／ボール紙

◆未着申請期間

日本国内：2024年8月1日(木)00:00 ～ 2024年8月7日(水)23:59

海　　外：2024年8月8日(木)00:00 ～ 2024年8月14日(水)23:59

※下部の項目「未着申請対応」をよくご確認いただき、申請フォームよりお申込ください。

※未着期間外／申請フォーム以外でのお問い合わせが多く、通常業務に支障をきたしております。そのため、恐れながら期間外／所定の方法以外のお問い合わせには今後対応できかねます。必ず期間内に所定の方法での申請をお願いいたします。

＜　発送に関する注意　＞

◆配送状況を個別にお調べすることはできません。お問い合わせはご遠慮いただき、以下に表記する「未着申請」を必ず期間内にご利用ください。

◆配達についてご不明な点は最寄りの郵便局にお尋ねいただくよう、お願いいたします。

◆発送方法や各申請の対応は常に見直し／再検討を行いますので、毎度同じとは限りません。よりよい発送方法を目指しておりますので、何卒ご理解をいただけますと幸いです。

＜　ポスト投函に関する注意　＞

 
ボール紙の封入や封筒に「折曲厳禁」と表記するなど、当会としても出来る限りの対応を行っておりますが、ご自宅のポストの状況や配達担当者によって十分な対応が叶わない場合がございます。

よりよい状態でお届けする可能性を高める方法として、当会から以下の対応例を提案させていただきます。

(あくまで提案であり、当会が対応を推奨・強制するものではございません。予めご了承ください。)

ポストの状況についてご不安がある場合、対応をご検討・ご判断いただければ幸いです。

＞ドアポスト／壁掛けポストの場合

ドアノブに会報が入るサイズの袋を提げ、「ポストではなく袋に入れてください」という旨のメモを見える位置につけていただく。

＞独立ポスト／集合ポストの場合

ポストに「配送物を折り曲げないでください」という旨のメモをポストにつけていただく。

＜　国際郵便物の一時引受け停止及び国際郵便物の遅延等について　＞

現在、新型コロナウイルス感染症拡大の影響等により、一部の国・地域宛の国際郵便物のお引受けを一時停止しており、入会特典、会報誌につきまして該当の地域のお客様へは、引受け再開後の発送とさせていただきます。

ご理解、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。

国・地域別の差出可否状況について、詳細はこちらをご確認ください。

＜　不良交換対応　＞

不良対応は責任の所在に関わらず、HYPSTERのみで受け付けております。

郵便局では対応ができませんので、当会へのお問い合わせをお願いいたします。

なお在庫確保などの事情から、お申出は《着荷から1ヵ月以内》とさせていただきます。

梱包・発送の都合上、細かな傷や端のへこみ・軽微な折れがつく可能性がございます。

上記の事象は初期傷と判断いたしますので、不良交換のお問い合わせをご遠慮ください。

会報誌にはコシある紙を使用している為、数日時間を置く／重しを乗せて伸ばすことで、折れやシワは改善する場合がございます。

大変お手数ながら一度お試しいただくよう、ご協力をお願いいたします。

乱丁、落丁、破れ等、製造上の明らかな不良がございましたら、

こちら より会報誌本体の写真を添付してお問い合わせをお願いいたします。

楽しみにされていたところ、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ありません。

＜　未着申請対応　＞

申期間は下記の通りです。

日本国内：2024年8月1日(木)00:00 ～ 2024年8月7日(水)23:59

海　　外：2024年8月8日(木)00:00 ～ 2024年8月14日(水)23:59

期間外(前後問わず)の申請、個別のお問い合わせはお受けできません。

前提としまして、当会としても特典はお届けする為に制作しております。

お手数ながら、以下の流れに沿ってご申請をお願いいたします。

①「MY PAGE」にアクセスして、以下をご確認ください。

◆氏名／住所等の登録情報が正しいか

◆入会日が2024年6月1日(土)00:00以前であるか

※同居されているご家族・ご友人等がいる場合、上部に掲載されている発送物の写真を見せた上で、着荷のお心当たりがないかのご確認を事前にお願いいたします。

② ①の結果に合わせて、下記のご対応をお願いいたします。

＞登録情報が誤っていた場合

事前に「住所確認・変更期限」を設けている為、未着申請の対象外となります。

恐れながら未着申請はお請けできませんので、申込／お問い合わせはご遠慮ください。

次回発送の為、こちら をご参照の上で登録情報の修正をいただくようお願いいたします。

※事前の告知通り、表札違いも住所誤記とみなします。予めご了承ください。

＞入会日が対象となる期間ではない場合

新規登録のページにも記載の通り、発送の二ヵ月前を目途に〆切をしております。

会員期間1年分に2回の会報をお届けしますので、対象の期間となるまでお待ちください。

＞登録情報にも、入会日にも問題がない場合／特段のご事情がある場合

以下、③にお進みいただいて申請をお願いいたします。

※特段のご事情には「事前にお問い合わせをいただいている急な転居」等を含みます。

③ 本ページ最下部「未着申請フォーム」より必要事項を記入して、お申込ください。

申請完了後に再度、未着申請フォームにアクセスして「回答が完了しています」の表示が出るかどうか、ご確認をお願いいたします。(申請は各会員1回のみとなっています。)

恐れながら申請完了メール等の送信はございませんので、予めご了承ください。

※会員証の未着申請フォームとの間違いが多発しています。発送物にはそれぞれの発送連絡ページ、専用の未着申請フォームがございますので、お間違いのないようお願いします。

④期間内に申請いただいた内容を精査し、調査結果をお送りします。

未着申請期間の終了～1か月程度を目途に、調査結果を「MY PAGE」に登録されたメールアドレス宛へ送信いたします。

慎重な調査と発送準備の為、ご連絡までにお時間いただくことを何卒ご理解いただけますと幸いです。

申請いただいた皆さまにご連絡いたしますので、個別のお問い合わせはご遠慮ください。

※上記期間を過ぎても調査結果が届かない場合、メールの受信設定をご確認いただいた上で「ヘルプ・お問い合わせ」よりお問い合わせをお願いいたします。

※当会への郵便物の返送がない場合、ご自身での郵便局への調査依頼をお願いする場合がございます。詳しくはメールに記載いたしますので、ご確認いただければ幸いです。

以上すべてをご理解・ご了承いただいた上で、下記よりお申込をお願いいたします。

日本国内：未着申請フォームはこちら

海　　外：未着申請フォームはこちら

※フォームは申請期間になるとアクセスができるようになります。