HYPSTERはゴールデンウィークのサポート対応について、以下の通り休業させていただきます。

＜　休業期間　＞

・2024年4月27日(土) ～ 4月29日(月・祝)

・2024年5月3日(金・祝) ～ 5月6日(月・祝)

＜　対　象　＞

・ HYPSTER Inquiry Form

・ HYPSTER Limited Store Inquiry Form

・HYPSTER Limited Store 商品発送

*Services other than those listed above are available even during the closure period.

＜　対応について　＞

◆Inquiry Form

休業期間中のお問い合わせ等には【5月7日(火)】以降、順次お返しさせていただきます。

4月27日(土)以前のお問い合わせについても、返信が5月7日(火)以降になる場合がございます。

We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding in advance.

よくあるお問い合わせ、FAQ等をご覧いただくと解決できる場合もございます。

We hope you will find it useful.

*You can submit inquiries using the inquiry form 24 hours a day, even during holidays.

*If the Birthday Rap has not arrived, we will not be able to resend it until after the holiday period.

We would appreciate it if you could take precautions such as changing your email reception settings in advance.

◆商品のご注文・発送に関して

・休業期間前に発送が間に合うお申込み期間は、お支払い方法、商品の在庫状況、ご購入のタイミングなどによって異なります。

・If the shipping time is already indicated on the product page, please check the product page.

・Please note that we cannot respond to inquiries regarding individual delivery times.

・商品発送後は「発送完了メール」または、GOODSメニュー内「GOODS MY PAGE」の「購入履歴一覧」にてご確認いただけます。

・お届けについては、予告無く変更する場合や商品の入荷状況・配送状況によりお時間を頂戴する場合もございます。あらかじめご了承ください。

- If the product is returned to the sender due to your absence, etc., you will be responsible for the shipping costs for re-shipment.

・We accept orders even during holidays, so please feel free to use our service.

We hope you will continue to support HYPSTER.