SUPPORT

アプリについて

Q

アプリで電子チケットが受取れない／利用方法が分かりません。

A

窓口が異なりますので、チケプラ（Tixplus）へお問い合わせください。

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電子チケットのご利用・認証に関するお問い合わせ
チケプラカスタマーサポート
http://help.tixplus.jp/

＜平日 11:00〜12:00 / 13:30〜18:00＞

※FAQ(よくある質問)をお読みになってからお問い合わせください。
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《公演日・会場名》を必ずご記載いただき、お問い合わせをお願いいたします。

「アプリについて」に関する他の質問

• Q.
  アプリのダウンロード方法を教えてください。
• Q.
  アプリにログインできません。
• Q.
  会員なのにアプリにログインをすると【未登録】と表示されます。
• Q.
  機種変更した場合、アプリは引き続き利用できますか？