SUPPORT

특전에 대해서

Q

회보지가 도착하지 않습니다. 언제 도착합니까?

A

◆ 언제 도착합니까?

연 2회, 1월과 7월에 발송을 예정하고 있습니다.

모두 상세가 결정되는 대로, 사이트내 「NEWS」에서 안내합니다.

◆발송 시점에서 회원이 되어 있으면 받을 수 있습니까?

회보의 발송은 지정의 기한까지 입회를 완료되고 있던 쪽이 대상이 됩니다.

발송 안내의 「NEWS」로 「발송 대상자」를 확인해 주시도록, 부탁드리겠습니다.

※신규 회원 등록의 페이지에 기재된 대로, 발송의 전전 월말일의 입회가 목표가 됩니다.

※상품 판매가 아니기 때문에, 개별의 「발송 완료 메일」의 전달은 없습니다.

◆ 언제까지 도착하기를 기다리고 있으면 좋습니까?

대상이 되는 회보의 「미착 신청 기간」내에 반드시 소정의 방법으로 신청해 주세요.

미착 신청의 신청에 대해서는, 발송을 알리는 「NEWS」내에서 안내하겠습니다.

발송 시기에는 메일 매거진에서도 안내를 드리고 있으므로, 확인을 부탁드립니다.

소정의 「미착 신청 기간」을 지났을 경우, 재발송의 대응은 받아들일 수 없으므로 주의해 주십시오.

◆미착 신청을 하면, 반드시 재송해 주실 수 있습니까?

신청 후 1개월 이내에, 재발송의 가부를 신청해 주신 여러분에게 연락하겠습니다.

회원 측의 주소 오기나 주소 변경 누수 등 당회의 책임에 돌려야 할 요인이 아닌 경우는 대응하기 어렵습니다.

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