SUPPORT

특전에 대해

Q

이사 계획이 있는데, 회보 잡지의 배송 주소는 언제까지 변경하면 반영됩니까?

A

회보 잡지의 발송이 가까워지면, 사이트에서 주소 변경의 기일을 알려 드리겠습니다.개별의 문의는 삼가해 주시고, 안내에 따라 수속해주세요.
또 등록 주소의 변경은, 로그인 후에 “마이 페이지” 내의 “회원 정보 변경”보다 언제든지 수속하실 수 있습니다.

• Q.
  Division All Stars Birthday POP-UP(생일 팝업)은 어떻게 하면 볼 수 있나요?
• Q.
  회원증은 언제 도착하나요?
• Q.
  특전물(회원증/회보 등)의 불량품은 교환되나요?
• Q.
  회원증을 분실했어요. 재발행은 가능한가요?
• Q.
  회원 전용 콘텐츠를 볼 수 없습니다.
• Q.
  Birthday Rap (생일 랩)의 캐릭터를 변경하고 싶은데 어떻게해야하나요?
• Q.
  톱 페이지/디지털 회원증의 디자인/캐릭터를 변경하고 싶습니다.
• Q.
• Q.
  회보지가 도착하지 않았습니다. 언제 도착하나요?
• Q.
  전용 미도착 양식을 통해 미도착 신청을 했지만, 응답이 없습니다.
• Q.
  과월호 회보는 판매하나요?
• Q.
  미도착 문의 기간이 지났습니다.
• Q.
  회원 특전 을 등록 주소와 다른 곳으로 받을 수 있나요?