SUPPORT

継続手続について

Q

継続手続の支払方法を変更できますか？

A

継続手続の際に支払方法を変更いただくことは可能です。

※アプリからはできませんので、必ずブラウザ（Safari/Chrome）にて操作ください。

■コンビニ支払からクレジットカードに変更

継続手続期間に入ると、ログイン時「継続手続のお知らせ」が

マイページ上に表示されます。

「継続手続き」のボタンを押すと、

決済方法の選択画面が表示されますので、

「クレジットカード自動継続更新時決済」を選択してください。

■クレジットカードからコンビニ支払に変更

クレジットカード自動継続決済になっている場合には、

会員有効期限月の20日までにMY PAGE「カード情報の確認・変更・停止」

より停止のお手続きを行ってください。

自動継続停止後、継続手続を行うことができますので、

「継続手続」のリンクより、決済方法選択画面にお進みください。

決済方法選択画面にて、その他（コンビニ支払）を選択してください。

「継続手続について」に関する他の質問

• Q.
  継続手続きの方法を教えてください。
• Q.
  会員有効期限が過ぎてしまいました。いまからでも継続手続きはできますか？
• Q.
  クレジットカードの自動継続を停止する方法を教えてください。
• Q.
  まだ会員有効期限の1ヵ月前なのに、クレジットカード会社から会費の引き落とし案内メールが届きました。
• Q.
  クレジットカードの自動継続になっているか確認できますか？
• Q.
  自動継続で登録しているクレジットカードは変更できますか？
• Q.
  自動継続を一度停止しましたが、再開できますか？
• Q.
  コンビニ決済の支払い期日を過ぎてしまいました。
• Q.
  継続手続が完了しているか確認できますか？
• Q.
  自動継続が停止されているか確認できますか？