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關於優惠

Q

優惠品 (會員證/會刊等) 的不良品可以更換嗎?

A

關於瑕疵贈品的換貨，我們將在確認照片後做出決定。
此外，對於有缺陷的時事通訊，截止日期是「到達後一個月內」。

請同意以下確認事項並填寫必要資訊後再申請。

<確認事項>

◆由於我們會目視檢查您發送的所有照片，因此我們需要一些時間才能決定交換。
*請注意，回覆將在每批貨物的未送達申請期結束後發送。

◆由於包裝和運輸的原因，商品可能會因郵寄而輕微彎曲或因運輸過程中的磨損而損壞。
我們會將其視為“初步傷害”，因此如果您能避免提出此請求，我們將不勝感激。

◆根據我們的判斷，我們可能無法滿足您的要求。申請前請注意這一點。

◆由於我們可能沒有立即存貨，因此重新出貨可能需要一些時間。請注意。

◆ 即使您在拍照後檢視內容，也不會影響更換瑕疵商品的決定。

◆將以下項目複製並貼上到正文中，在項目底部寫下訊息，然後使用底部的「點擊此處查詢」按鈕與我們聯繫。

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<不良品交換的會員福利要求>

·會員號碼

・註冊名稱（漢字/註音假名）

・登記電話號碼

・註冊信箱地址

・目標利益 *範例：Newsletter HYPSTER vol.1 等

・瑕疵*例如：會員卡右上角有刮痕、標誌上的鋁箔剝落等。

・（附件）不良部位照片
*對於新聞通訊，請在打開後拍攝該商品的照片（不包括信封）。
*請將其附加到您的申請電子郵件中。
*可附加多張圖像/最大尺寸：1MB（兆位元組）或更小
*請聯絡您的行動電信商以取得有關如何調整影像尺寸的資訊。

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⇒ 點擊此處聯絡我們

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