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ログインについて
- Qログインパスワードを忘れてしまいました。
- A
「ログイン」ページの下部にある「パスワードを忘れた方(再設定)」より、パスワード照会をお試しください。
登録したメールアドレス(ログインID)と生年月日を入力して「認証する」ボタンを押すと、ご登録メールアドレス宛てに「パスワード再設定用URL」が届きます。
メール受信から24時間以内にメール記載のURLにアクセスいただき、パスワードの再設定をお願いたします。
※メール受信後24時間経過した場合は、再度「パスワードを忘れた方」よりお手続きをお願いたします。
上記の方法でも解決できない場合は下記の必要事項を記載の上、「⇒お問い合わせはこちら」よりメールにてご連絡ください。
<ログインパスワードの不明>
1.氏名(漢字/フリガナ)
2.会員番号
3.生年月日(西暦表記8桁)
4.お住まいの都道府県
⇒ お問い合わせはこちら
「ログインについて」に関する他の質問
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Q.
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Q.
決済は完了しているのにログインができません。
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Q.
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Q.
ログインしようとしても、トップページに戻ってしまってログインできません。
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。
