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ログインについて

Q

普段使っているメールアドレスを変更したら、会員専用ページに入れなくなりました。

A

ログインIDは《会員情報に登録されたメールアドレス》です。
お使いのメールアドレスを変更されていても、「マイページ」にてご登録メールアドレスの変更手続きをされていなければ、ログインIDには事前に登録されていたメールアドレスをご入力ください。
それでもログインができない場合は こちら もご参照ください。



2021年3月以降にスマートフォンの新料金プランへ切り替えてキャリアメールが使用できなくなった場合も、会員情報を変更していなければログインIDは登録時のメールアドレスとなっています。

「ログインについて」に関する他の質問

• Q.
  会員番号・会員証はいつ発行されますか？
• Q.
  決済は完了しているのにログインができません。
• Q.
  スマートフォンから登録したのですが、PCからもログインできますか？　また、その逆は？
• Q.
  ログインパスワードを忘れてしまいました。
• Q.
  ログインしようとしても、トップページに戻ってしまってログインできません。