SUPPORT

등록 정보의 변경에 대해서

Q

'이미 사용 중'이라는 메시지가 표시되어 이메일 주소를 변경할 수 없습니다.

A

■ '이미 사용 중'이 표시되면

새로 등록을 원하는 이메일 주소로 이미 'Plus member ID '를 받았습니다.

Plus member ID는 이메일 주소에 연결하여 발행되는 메커니즘입니다.

위의 메시지가 표시되면 "Plus member ID "를 삭제하지 않으면 변경할 수 없습니다.

취득한 ID에 유료 서비스(예: 팬클럽)나 당첨 티켓의 정보가 연계되어 있지 않은 경우는 스스로 삭제가 가능합니다.

»Plus member ID를 받았습니다.

»Plus member ID 삭제하는 방법을 알려주세요.


■ 기타 오류의 경우
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・조작 순서
・입력 내용(변경 전/변경 후의 메일 주소)
· 표시된 오류 메시지
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를 기재한 후, 문의해 주세요.

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