SUPPORT

등록 정보의 변경에 대해서

Q

등록 주소·전화번호는 변경할 수 있습니까?

A

등록의 주소·전화번호의 정보는, 고객 스스로 변경이 가능합니다.

로그인 후, MY PAGE내【회원 정보의 확인·변경】으로부터 수속해 주세요.

※ 같은 Plus member ID로 "Fanplus "가 운영하는 다른 아티스트의 사이트를 이용하는 경우, 모든 서비스에 변경 내용이 적용됩니다.

<주의>
수속 시에는 웹브라우저(Safari/Chrome)로 사이트에 접속해 주십시오.

인앱 브라우저 (Yahoo! JAPAN 앱 / Google 앱)와 Galaxy의 "Samsung 브라우저"는 동작 보증 외입니다.

X(구 Twitter)·Instagram·LINE 등의 각종 SNS 앱 경유로 사이트에 액세스하면, 제대로 동작하지 않는 경우가 있습니다.

'등록 정보 변경 정보'에 대한 다른 질문

• Q.
  회원 정보의 이름 / 생년월일 / 성별을 잘못 등록했습니다. 어떻게 변경할 수 있습니까?
• Q.
  【해외 유저】 성명의 표기는 변경할 수 있습니까?
• Q.
  등록 이메일 주소를 변경할 수 있습니까?
• Q.
  '이미 사용 중'이라는 메시지가 표시되어 이메일 주소를 변경할 수 없습니다.
• Q.
  스마트폰의 기종 변경을 했습니다. 뭔가 절차가 필요합니까?