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關於入會

Q
結算完成了,卻無法登錄。
A

請檢查下面。

① 登入ID輸入錯誤
您的登入ID是您註冊會員時所使用的電子郵件地址。如果您有多個電子郵件地址,請嘗試複製並貼上您想到的所有地址。

即使您註冊的電子郵件地址不再能夠接收電子郵件,但它作為登入 ID 仍然有效。一旦您能夠登錄,請將您的電子郵件地址變更為可以接收來自「我的頁面」中的「更改會員資訊」的電子郵件的地址。

② 密碼輸入錯誤
請仔細檢查大寫或小寫字母是否有拼字錯誤。
如果您忘記了正確的密碼,請透過登入介面下方的「忘記密碼請點擊此處」設定新密碼,然後登入。
如果上述方法未能解決您的問題,請使用「⇒點擊此處聯絡我們」透過電子郵件與我們聯繫,並提供以下資訊。

<客戶資訊>
・姓名(漢字/註音假名)
・出生年月日(西曆8位數字)
·都道府縣
·註冊郵件地址


<登入時輸入的資訊>
·電子郵件地址
・可重設密碼
・顯示錯誤訊息


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如果上述示例不能解決問題,請通過以下方式與我們聯係。

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