※入会手続の完了とは、期限内に入金確認までが完了していることを指します。


◆発送に関する注意
・配送先のご住所は、2025年1月20日時点で登録されていたものになります。
　※上記の時点で誤った住所を登録されていたお客様は、下記に記載の「未着問い合わせ」をご利用ください。
・発送からお届けまで通常3～5日のお時間をいただきます。日数は地域により異なります。
　配送状況やお住まいの地域により、お届けまで1週間程お時間をいただく場合もございます。
・発送方法は【郵便】です。
  ポスト投函されるお届け方法となりますので、他の郵便物に紛れていないか
  念のため、同居の方にもお受け取りについてご確認ください。


◆未着問い合わせについて
＜ お問い合わせ受付期間 ＞
　日本国内：2025年2月7日(金)12:00 ～ 2025年2月13日(木)23:59(JST)まで

　海　　外：2025年2月14日(金)12:00 ～ 2025年2月20日(木)23:59(JST)まで

*上述諮詢期結束後，我們將在確認您的申請詳情後給予回覆。
請注意，我們可能需要一些時間才能回覆您的重新發送請求。


<如何聯絡我們>
① 請在「我的頁面」中確認您的註冊資訊。
② 若因輸入錯誤或搬家等原因導致您目前的地址與註冊資訊不一致時，
請在「我的頁面」自行完成地址變更手續，然後使用本頁底部的「未送達表格」進行申請。
*如果您家銘牌上的姓名與地址不同，發貨的產品將因「銘牌錯誤」而退回給您。
對於這些客戶，請在地址末尾註冊“●●先生（銘牌上的姓名）”。


<有關未送達查詢的注意事項>
・關於運送事宜，請不要單獨聯絡我們。
如果您註冊的地址不正確或未收到福利，請使用未收到表格進行申請。
・填寫未送達的表格後，我們將重新將商品寄給確認退貨的人。
・請注意，我們無法將商品重新發送給收件人以外的任何人。

※表格到了受理期間就可以訪問了。