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NEWS

2024.11.29

【10月入會】 關於入會優惠發送的通知

我們將通知 2024 年 10 月加入的所有會員,我們將發放會員福利。
福利會陸續到達,請務必確認以下內容後再等待。

◆獎金詳情
・會員卡

◆關於出貨時間
 從 2024 年 11 月 29 日星期五開始船運

*計劃於 2024 年 12 月下旬向 2024 年 11 月 1 日(11 月期間)之後加入的會員發放會員福利。
之後,會員卡將在加入月份的下個月內寄出。詳情請參閱


◆出貨對象
2024年10月31日前完成會員手續的人士

*完成報名手續即表示已於期間內完成付款確認。


◆運輸注意事項
・送貨地址為2024年11月20日登記的地址。
*如果您在上述時間登記的地址不正確,請使用下面的「未送達查詢」。
・從出貨到送達通常需要 3 至 5 天。天數因地區而異。
根據送貨情況和您所在的地區,送貨可能需要長達一週的時間。
- 運送方式是[郵件]。
郵寄方式為郵寄,請注意不要與其他郵件混淆。
為了確定起見,請向與您同住的人核實有關接收包裹的資訊。


◆關於未送達的詢問
<諮詢受理期間>
日本:2024年12月7日(星期六)12:00至2024年12月13日(星期五)23:59(JST)
海外:2024年12月14日 (星期六) 12:00~2024年12月20日 (星期五) 23:59 (JST) 為止
*上述諮詢期結束後,我們將在確認您的申請詳情後給予回覆。
請注意,我們可能需要一些時間才能回覆您的重新發送請求。


<如何聯絡我們>
① 請在「我的頁面」中確認您的註冊資訊。
② 若因輸入錯誤或搬家等原因導致您目前的地址與註冊資訊不一致時,
請在「我的頁面」自行完成地址變更手續,然後使用本頁底部的「未送達表格」進行申請。
*如果您家銘牌上的姓名與地址不同,發貨的產品將因「銘牌錯誤」而退回給您。
對於這些客戶,請在地址末尾註冊“●●先生(銘牌上的姓名)”。


<有關未送達查詢的注意事項>
・關於運送事宜,請不要單獨聯絡我們。
如果您註冊的地址不正確或未收到福利,請使用未收到表格進行申請。
・填寫未送達的表格後,我們將重新將商品寄給確認退貨的人。
・請注意,我們無法將商品重新發送給收件人以外的任何人。

※表格到了受理期間就可以訪問了。