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NEWS

2024.04.24

【3월도 입회】입회 특전 발송에 대한 안내

2024년 3월도에 입회의 여러분에게, 입회 특전 발송의 안내를 하겠습니다.
특전은 순차적으로 도착하므로, 아래를 마지막까지 확인해 주신 후 기다려 주시기 바랍니다.

◆특전 내용
・회원증 카드

◆발송 시기에 대해
 2024년 4월 24일(수)부터 발송


※2024年4月1日以降(4月中)の入会者への入会特典の発送は2024年5月下旬の予定です。
 以降、入会月の翌月中に会員証カードは発送されます。詳しくは こちら をご参照ください。


◆発送対象者
2024年3月31日までに入会手続が完了していた国内会員の皆さま
 ※入会手続の完了とは、期限内に入金確認までが完了していることを指します。


◆発送に関する注意
・配送先のご住所は、2024年4月17日時点で登録されていたものになります。
 ※上記の時点で誤った住所を登録されていたお客様は、下記に記載の「未着問い合わせ」をご利用ください。
・発送からお届けまで通常3~5日のお時間をいただきます。日数は地域により異なります。
 配送状況やお住まいの地域により、お届けまで1週間程お時間をいただく場合もございます。
・発送方法は【ゆうメール】です。
  ポスト投函されるお届け方法となりますので、他の郵便物に紛れていないか
  念のため、同居の方にもお受け取りについてご確認ください。



◆未着問い合わせについて
< お問い合わせ受付期間 >
 2024年5月7日(火)12:00 ~ 2024年5月12日(日)23:59まで
※上記問い合わせ期間終了後、順次お申込み内容を確認したうえでのご対応となります。
 再送対応にはお時間をいただきますこと、あらかじめご了承ください。


< お問い合わせ方法 >
①「MY PAGE」よりご登録情報をご確認ください。
② 誤入力や転居などの理由で、現住所とご登録情報が異なる場合は、
 「MY PAGE」にてご自身で住所変更手続をいただいた上で、本ページ下部「未着フォーム」よりお申込みください。
※ご自宅の表札と宛名が異なると「表札違い」を理由に、発送した商品が返送されてしまいます。
 該当のお客様はご住所の末尾に「●●(表札名)様方」とご登録いただくようお願いいたします。


< 未着問い合わせについての注意 >
・発送について、お問い合わせより個別のご連絡をいただくことはお控えください。
 住所の誤登録、特典の未着については、未着フォームよりお申込ください。
・未着フォームにご記入いただいたうえで、郵送物の戻りが確認できた方に再送させていただきます。
・発送対象以外の方には再送できませんのでご注意ください。

> 未着フォームはこちら
※フォームには受付期間になるとアクセスができるようになります。