HYPSTER는 연말연시의 서포트 대응에 대해서, 이하와 같이 휴업하겠습니다.

＜ 휴업 기간 ＞

2021년 12월 28일(화)～2022년 1월 5일(수)

<대상>

· HYPSTER 문의 양식

· HYPSTER Limited Store 문의 양식

・ HYPSTER Limited Store 상품 발송(연내 발송은 12월 28일(화)까지)

※상기 이외의 서비스에 대해서는 휴업 기간도 이용하실 수 있습니다.

<연말 연시의 대응에 대해>

◆ 문의 양식

휴업 기간중의 문의등에는【2022년 1월 6일(목)】이후, 순차적으로 답장하겠습니다.

12월 27일(월) 이전의 문의에 대해서도, 회신이 1월 6일(목) 이후가 되는 경우가 있습니다.

불편을 끼쳐 드려 죄송하지만, 미리 양해 부탁드립니다.

자주 있는 문의, 이용 가이드등을 보시면 해결할 수 있는 경우도 있습니다.

아무쪼록 활용해 주시면 다행입니다.

※문의 폼으로부터의 송신을 받는 것은, 휴업 기간중에도 24시간 가능합니다.

※Birthday Rap 미착시의 재전송 대응도 휴업 기간 새벽이 되어 버리기 때문에,

사전에 메일의 수신 설정을 변경해 주시는 등, 주의를 주시면 감사하겠습니다.

◆상품의 주문에 관하여

・연내의 발송에 시간에 맞는 신청 기간은, 지불 방법, 상품의 재고 상황, 구입의 타이밍등에 의해 다릅니다.

개별 배송 시기의 문의에는 대응할 수 없기 때문에, 미리 양해 바랍니다.

상품 발송 후는 「발송 완료 메일」또는, GOODS 메뉴내 「GOODS MY PAGE」의 「구입 이력 일람」에서 확인하실 수 있습니다.

・연말연시는 배송업체의 사정으로 대단한 혼잡이 예상됩니다.

교통 사정, 배송 업자의 연말 연시 휴업 등에 의해 배송에 시간을 받는 경우나 희망 일시에 따르지 않을 가능성이 있습니다.

미리 승낙을 받고 주문을 부탁드립니다.

・무료 등에 의해, 상품이 발송원에 반환되었을 경우의 재송시 우송료는 손님의 부담이 되기 때문에 주의해 주십시오.

・주문은 휴업 기간도 받고 있으므로, 꼭 이용해 주십시오.