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關於入會

Q

雖然註冊了新入會的郵箱地阯，但是沒有收到郵件。

A

請檢查下面。

▼請檢查您輸入的地址是否正確。
NTT Docomo 的「ahamo」、au 的「povo」以及 LINE/SoftBank 的「LINEMO」不能使用電信商郵件。
如果您自 2021 年 3 月起已切換至三家行動電話公司的新資費計劃，
另請檢查您是否未輸入運營商的電子郵件地址。

▼因特定域的接收設定而被阻止
plusmember.jp
hypster-fc.com

請為上述域名設定接收權限。

▼如果您使用au（@ezweb.ne.jp / @au.com）電子郵件地址
“模擬限制”是否設定為“高”？
請將其設定為“中”或更低或取消設定。

▼如果您使用 Softbank (@softbank.en.jp / @i.softbank.jp) 電子郵件地址
您的垃圾郵件過濾器是否設定為「強」？

隨著各手機公司加強反垃圾郵件措施，
即使您自己沒有配置過，也可以在初始設定階段使用它。
在某些情況下，您可能有封鎖電子郵件的設定。
請聯絡您的電子郵件地址提供者或行動電信業者，以了解如何檢查和設定上述內容的資訊。

▼如果您使用的是icloud地址或免費地址（gmail/yahoo等）
請檢查您的收件匣，因為電子郵件可能已自動路由到您的垃圾郵件資料夾。

▼其他
・請更改您的設置，以便您可以從您的電腦接收電子郵件以及帶有 URL 的電子郵件。
・您的收件匣滿了嗎？
・根據您使用的郵件程序或電子郵件應用程序，相關電子郵件可能會顯示為主題。
它們可以一起顯示。

※參考
<蘋果支持>
https://support.apple.com/ja-jp/HT207132

<Gmail支援>
https://support.google.com/mail/answer/5900?hl=ja&co=GENIE.Platform=Android

確認以上內容後，請再次發送郵件。

另外，如果您在嘗試上述操作後仍未收到，
透過取得免費電子郵件帳戶（例如 Gmail），
請考慮嘗試不同的電子郵件地址。

*發送至以下網域的電子郵件特別難以到達。
如果您已註冊適用的域名，
請嘗試使用可以接收電子郵件的其他網域的電子郵件地址。

・@icloud.com
・@outlook.com
・@hotmail.co.jp
・@hotmail.com
・@qag.jp

關於加入的其他問題

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  結算完成了，卻無法登錄。
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