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現在經常收到的咨詢

Q

顯示隱私政策，無法進行。

A

請檢查以下設定。

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●如果頁面底部顯示“同意使用cookies”

您必須同意這一點才能查看此頁面。

請按“同意”，然後嘗試登入。

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●如果未顯示“同意使用cookie”並且您被重新導向至“隱私權政策”

請清除瀏覽器快取後重新造訪該頁面。

<注意>
當您刪除 cookie 和快取時，所有登入資訊也會被刪除（= 登出狀態）。

我們建議您提前記下您的登入 ID 和密碼資訊。

*根據設備不同，各種設定的操作步驟可能會有所不同。

*如果您不確定如何使用該服務，請聯絡您的行動電話公司或商店。

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●關於啟用Cookies[在iPhone上使用Safari時]

・從出現的第一個主畫面中選擇“設定”
・選擇“Safari”
・選擇“阻止cookie”
・“僅允許您目前造訪的網站”和“允許您造訪的網站”
或“始終允許”
*根據作業系統的不同，描述可能與上述說明略有不同。

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●關於cookie的有效性[如果使用Android]

・在 Android 智慧型手機上開啟 Chrome 應用程式
・點選畫面右上角的[3點引線]
・點選[歷史記錄] 下一步[清除瀏覽資料]
・在頂部選擇期間。
*要刪除所有內容，請選擇[所有期間]。
・勾選「Cookie 和網站資料」和「快取影像和檔案」旁的核取方塊。
・點擊[清除資料]

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●關於隱私瀏覽模式

如果您使用的是iPhone並且設定了“私人瀏覽模式”，您可能無法正常查看網站。

請確保未設定「隱私瀏覽模式」。

https://support.apple.com/ja-jp/HT203036
（前往蘋果支援頁面）

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請務必使用標準網頁瀏覽器（Safari/Chrome）造訪網站。

*不保證「Yahoo! JAPAN 應用程式」或「Google 應用程式」的操作。

*如果您使用的是 Android 系統的 Galaxy 設備，請不要使用“三星瀏覽器”，而是使用“Chrome”存取它。