SUPPORT
기타
- Q개인정보취급방침이 표시되어 진행할 수 없습니다.
- A
다음 설정을 확인하십시오.
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●페이지 하단에 「쿠키(쿠키)의 사용 동의」가 표시되는 경우
열람하려면 여기에 동의해야합니다.
'동의'를 눌러 주시고 로그인이 가능한지 시도해 주세요.
+++++
● 「쿠키(쿠키)의 사용 동의」가 표시되지 않고 「프라이버시 정책」으로 천이하는 경우
브라우저 캐시를 삭제한 후 페이지에 다시 액세스합니다.
<주의>
쿠키나 캐시를 삭제하면 로그인 정보도 모두 삭제(=로그아웃 상태)됩니다.
미리 로그인 ID와 비밀번호 정보를 삼가하는 것이 좋습니다.
※각종 설정은, 단말에 의해 조작 순서가 다른 경우가 있습니다.
※조작 방법이 불명한 경우는, 이용의 휴대 회사·숍까지 상담해 주세요.
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● Cokkie의 유효에 대해 【iPhone에서 Safari를 이용의 경우】・처음에 표시되는 홈 화면에서 「설정」을 선택
・「Safari」를 선택
· "쿠키 차단"을 선택
· "액세스중인 웹 사이트 만 허용" "방문한 웹 사이트 허용"
또는 '항상 허용' 중 하나를 선택
※OS에 따라서는 상기 설명과 다소 표기가 다른 경우가 있습니다.
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●Cookie의 유효에 대해【Android를 이용의 경우】
· Android 탑재 스마트 폰으로 Chrome 앱 열기
・화면 오른쪽 상단의 [3점 리더]를 탭
· [이력] 다음 [보기 데이터 삭제]를 탭합니다.
· 상단에서 기간을 선택합니다.
※모두 삭제하려면 [전 기간]을 선택.
· 쿠키 및 사이트 데이터 및 캐시 된 이미지 및 파일 옆의 확인란을 선택합니다.
· [데이터 지우기]를 탭합니다.
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● 비공개 브라우즈 모드에 대해
iPhone을 사용하는 경우 "프라이빗 브라우즈 모드"가 설정되어 있는 경우, 정상적으로 보실 수 없는 경우가 있습니다.
"비공개 브라우즈 모드" 설정이 되어 있는지 확인하십시오.https://support.apple.com/ko-kr/HT203036
(Apple 지원 페이지로 이동)
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사이트는 반드시 표준 웹 브라우저(Safari/Chrome)로 접속해 주십시오.
※「Yahoo! JAPAN 앱」이나 「Google 앱」은 동작 보증의 대상외입니다.
※Android에서 Galaxy 기기를 이용하는 경우, 「Samsung 브라우저」는 이용하지 않고, 「Chrome」로 액세스해 주세요.
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