SUPPORT

입회에 대해

Q

미성년자라도 가입할 수 있습니까? /아이가 입회하고 싶다고 말하고 있습니다.

A

연령 제한은 없습니다만, 미성년자는 보호자에게 동의를 얻은 후에 등록이 필요합니다.
HYSPSTER 이용 약관 에도 기재가 있으므로, 확인을 부탁드립니다.

또, 등록전에 보호자와 등록자 본인으로 이하를《반드시》확인해 주십시오.

▼입회 수속에 대해서
등록자 본인의 단말 이외에서도 수속을 실시하는 것은 가능합니다.
본인이 단말기를 가지고 있지 않은 경우는, 가족의 스마트폰·PC로부터 수속을 실시할 수 있습니다.

※전자 티켓 한정의 티켓 판매는, 자신의 단말을 가지고 있지 않으면 입장할 수 없는 경우가 있습니다.
※단말기 보유자가 아니라, 서비스를 이용하는 등록자 본인의 명의로 등록해 주세요.

▼사용 단말(스마트 폰·PC)에 대해서
단말기 보유자에 관계없이 등록 정보(ID/비밀번호)로 로그인하면 회원 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.
다만, 앱이나 회원 티켓 선행, 전자 티켓의 이용시에는 별도 제한이 있는 경우가 있습니다.
반드시 신청 시 주의사항을 읽어 주십시오.

▼회비의 지불에 대해서
보호자 혹은 친족 등 본인 이외가 대리로 지불하는 것도 가능합니다.
신용 카드 결제는 「등록 명의」와 「신용 카드 명의」가 다르더라도 이용하실 수 있습니다.
※무단으로 다른 명의 신용 카드 이용은 단단히 거절합니다. 반드시 당사자끼리 상담해 주십시오.

▼자신의 메일 주소가 없는 경우
무료 메일 주소 (Yahoo! 메일 / Gmail 등)의 취득을 검토하십시오.

<가족간에 메일 주소를 공유하는 경우>
Plus member ID (※)에 등록되어 있는 메일 주소를 입력하면,
이미 등록되어 있는 정보(명의·생년월일)가,
HYPSTER 회원 정보에도 반영됩니다.

※ Plus member ID 란, Fanplus, Inc.에서 운영하고 있다
여러 아티스트 사이트 팬클럽, 온라인 상점
이나 「티케프라 전자 티켓」에서 이용하실 수 있는 공통의 ID입니다.

입회 수속시에는 《입회 희망자의 명의가 되어 있는지》반드시 확인해 주십시오.
입회 수속의 마지막(=결제전)의 화면에서, 확인하실 수 있습니다.

▼자신의 전화 번호가 없는 경우
휴대전화를 가지고 있지 않은 경우는, 자택의 유선전화의 번호를 등록해 주세요.
유선전화도 가지고 있지 않은 경우는 가족의 휴대번호를 등록해 주십시오.

<일부 콘텐츠의 이용에 대해>
앱 및 전자 티켓은 휴대 전화 번호 등록이 필수가 될 수 있습니다.
공연마다 안내가 다르므로 티켓 신청 시 주의사항을 반드시 확인해 주십시오.

▼ 등록 정보에 대해서
고객님 스스로 변경할 수 있는 정보는 로그인 후의 마이 페이지로부터 수속 가능합니다.
다른 사람에 대한 등록 명의의 변경은, 가족간이라도 일절 접수할 수 없습니다.

<변경 가능>
・닉네임
· 이메일 주소
・전화번호
・주소

<변경 불가>
・명의(한자/후리가나)
・생년월일
· 성별

※결혼, 성명의 변경등에서의 명의 변경은 받습니다.

'입회 정보'에 대한 다른 질문

• Q.
  HYPSTER 란 무엇입니까?
• Q.
  가입하려면 어떻게 해야 하나요?
• Q.
  혼자서 복수 등록해도 괜찮습니까?
• Q.
  신규 입회를 위한 메일 주소를 등록했는데 메일이 도착하지 않습니다.
• Q.
  휴대전화, PC 어느 쪽에서도 입회할 수 있습니까?
• Q.
  회원자격의 유효기간은 언제까지입니까?
• Q.
  탈퇴 방법을 알려주세요.
• Q.
  회원번호・회원증은 언제 발행됩니까?
• Q.
  결제가 완료되었지만 로그인할 수 없습니다.
• Q.
  현주소에서 우편물을 받을 수 없으므로 다른 주소를 등록해도 되나요? 또한 수령 거부를 할 수 있습니까?
• Q.
  언제까지 입회하면 회보를 받을 수 있습니까?
• Q.
  연회비 지급에서 이용할 수 있는 데까지 얼마나 걸립니까?
• Q.
  가입 절차가 완료되었는지 어떻게 확인할 수 있습니까?
• Q.
  해외에서의 입회는 가능합니까?