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特典について

Q

会員限定コンテンツが見られません。

A

会員資格の有効期限が切れていないかを「マイページ」にてご確認ください。
期限切れの場合は「マイページ」から《有効期限から1ヵ月以内》に再度決済手続をいただければ、会員情報を継続して有料コンテンツページを見ることができます。
もし有効期限から1ヵ月以上経っている場合は再度、入会登録を行ってください。
クレジットカード決済を選択されている場合、カードの利用限度額の超過などによりお支払の確認ができない場合は自動更新・継続手続きができず、有料コンテンツページが見れなくなります。
ご登録いただいたクレジットカードの利用状況をご確認ください。

「特典について」に関する他の質問

• Q.
  Division All Stars Birthday POP-UP(バースデーポップアップ)はどうすれば見られますか？
• Q.
  会員証はいつ届きますか？
• Q.
  特典物(会員証／会報等)の不良品は交換してもらえますか？
• Q.
  会員証を紛失してしまいました。再発行はできますか？
• Q.
  引っ越しの予定があるのですが、会報誌の発送先住所はいつまでに変更すれば反映されますか？
• Q.
  Birthday Rap(バースデーラップ)のキャラクターを変更したいのですが、どうすればいいですか？
• Q.
  トップページ／デジタル会員証のデザイン／キャラクターを変更したいです。
• Q.
  メールマガジン／Birthday Rapが届きません。
• Q.
  会報誌が届きません。いつ届きますか？
• Q.
  専用の未着申請フォームから未着申請をしましたが、返事がありません。
• Q.
  会報のバックナンバーの販売はありますか？
• Q.
  未着問い合わせ期間を過ぎてしまいました。
• Q.
  会員特典を、登録住所以外で受け取れますか？