※入会手続の完了とは、期限内に入金確認までが完了していることを指します。


◆発送に関する注意
・配送先のご住所は、2025年1月20日時点で登録されていたものになります。
　※上記の時点で誤った住所を登録されていたお客様は、下記に記載の「未着問い合わせ」をご利用ください。
・発送からお届けまで通常3～5日のお時間をいただきます。日数は地域により異なります。
　配送状況やお住まいの地域により、お届けまで1週間程お時間をいただく場合もございます。
・発送方法は【郵便】です。
  ポスト投函されるお届け方法となりますので、他の郵便物に紛れていないか
  念のため、同居の方にもお受け取りについてご確認ください。


◆未着問い合わせについて
＜ お問い合わせ受付期間 ＞
　日本国内：2025年2月7日(金)12:00 ～ 2025年2月13日(木)23:59(JST)まで

　海　　外：2025年2月14日(金)12:00 ～ 2025年2月20日(木)23:59(JST)まで

*上述咨询期结束后，我们将在确认您的申请详情后给予回复。
请注意，我们可能需要一些时间才能回复您的重新发送请求。


<如何联系我们>
① 请在“我的页面”中确认您的注册信息。
② 如果由于输入错误或搬家等原因导致您的当前地址与注册信息不一致时，
请在“我的页面”自行完成地址变更手续，然后使用本页底部的“未送达表格”进行申请。
*如果您家铭牌上的姓名与地址不同，发货的产品将因“铭牌错误”而被退回给您。
对于这些客户，请在地址末尾注册“●●先生（铭牌上的姓名）”。


<有关未送达查询的注意事项>
・关于运送事宜，请不要单独联系我们。
如果您注册的地址不正确或未收到福利，请使用未收到表格进行申请。
・我们会将商品重新发送给填写了未投递表格并确认商品已退回的人员。
・请注意，我们无法将包裹重新发送给收件人以外的任何人。

※表格到了受理期间就可以访问了。