接待概要

关于电子票证

关于非法转卖及转让的禁止

申请前请务必确认。

1.关于申请方法

申请时请使用您的“ Plus member ID ”和“密码”登录。

*您可以在HYPSTER网站的我的页面上查看Plus member ID。
*申请前请务必在我的页面上检查并更改您的HYPSTER注册信息。
≫点击这里进入我的页面

确认了申请方法

2.关于对应终端

• 

• 可以使用具有互联网连接且电话号码以 090/080/070 开头的智能手机通过HYPSTER官方应用程序进行电子票务。
  • (※iphone需要SMS合同)
  [支持的操作系统]
  iPhone 设备：“iOS 10.0”或更高版本
  Andeoid 设备：“Android OS 5.0”或更高版本

• *电子门票不适用于“Galaxy手机”、“乐乐智能手机”、“Galaxy手机”、“平板电脑”和“iPod touch”。
  此外，某些智能手机不受支持。请务必检查哪些型号不兼容。

关于对应终端

已确认对应终端

3.关于邮件的接收设置

申请完成・抽选结果的通知・电子票票面显示的通知邮件将由 「Tickepra (旧名称:EMTG) 」 发送。

如果您设置了特定域接收，请配置您的设置，以便您可以接收来自“plusmember.jp”的电子邮件。请参阅此页面并检查您的垃圾邮件设置。

已确认邮件接收设置

4.关于接收方法

• 获奖演出门票将在“ HYPSTER官方应用程序”上收到。

  为了防止不正当转卖，只能在申请时登录的电话号码的智能手机终端接收。

  • *在HYPSTER官方应用程序上，一个Plus member ID只能与一个电话号码一起使用。同一手机号码不能注册多个账户。
  • ※若因机种变更后电话号码变更・申请时的电话号码输入错误等原因而无法取票时，请于 「开始取票后」 向Tixplus顾客支援咨询。

确认了领取方法

5.关于受理的注意事项

• 受理不是先来后到的顺序而是抽签，所以请在期间内申请。
• 一个人最多可以申请三次。
• 另外，1次申请最多可以申请第5个希望，所以请按照希望的销售时间范围顺序申请。
• 这种提前预订不是为了优先准备好的编号，而是为了扩大获得门票的机会。预约时不会通知整理号码。请在票券上确认整理号码。取票前无法咨询。
• 申请者多的情况下进行抽选，只有当选的人才能购买门票。也有所有申请都中选或落选的情况。敬请谅解。
• 整理号码等不是先到先得的顺序，在受理期间内从申请的人中抽签决定。
• 申请后不能变更或取消内容。敬请谅解。
• 中奖后，在存款期限之前没有取得存款确认的情况下，中奖无效。
• 关于整理号码、抽选的咨询一概不予回答。
• 结算方式有信用卡结算、便利店结算、Pay-easy结算。
• 当使用信用卡付款时，我们会检查信用卡的有效性（授权确认）。
  因此，根据您的信用卡公司的不同，您可能会在完成申请后收到一封卡使用信息电子邮件。
  在宣布获胜者之前，不会处理卡付款。
  ≫有关授权确认的详细信息请点击此处
  
  但如果您使用的是借记卡或预付卡，由于该卡的特性，申请时会当场扣除门票费用（如果是预付卡，则会从门票中扣除金额）电荷余额）。
  ≫借记卡/预付卡付款请点击此处
  
• 电子门票[仅限智能手机]。仅限日本签约手机号码以 090、080、070 开头且可连接互联网的智能手机。
  iPhone 需要短信合约
• 请注意，功能手机、智能手机、平板电脑、iPod touch 和 Rakuraku 智能手机无法使用。
  单击此处检查兼容设备
• 预定2021年5月11日 (星期二)领取电子票。领取开始后，Tickepra会通过邮件通知您。请设置“plusmember.jp”接收。
• ​无论何种原因，申请人以外的任何人都将被拒绝入境。​
• ​严禁在家庭成员或朋友之间转让。我们不接受任何理由的变更，因此请在申请时注意不要出现任何错误或遗漏。
• 门票的不正当买卖 (转卖) 以及转让是禁止行为。
• 向第三者转卖或转让门票的行为，不论目的或理由，一律禁止。
• 如果您使用的终端是Android,根据浏览器的不同，有可能无法应征。在这种情况下，请将浏览器更改为Google Chrome并尝试。
• 购买时，除了票价之外，还需要系统使用费等各种手续费。

确认了注意事项

6.举办指南和注意事项

举办本次公演时，请务必仔细确认以下指南和注意事项。

关于本次活动

• 在购买本次活动门票时，如果万一在来场者中出现感染者等必要情况下，我们可能会向保健所等公共机构提供登记的姓名和紧急联系方式。敬请谅解。
• 只有持有当天该日期时间门票的人才能进入会场。包括朋友、家人在内，当选者本人以外的人不能入场。(每张门票限一人入场。)

对到场客人的介绍

• 由于新型冠状病毒感染的扩大，本次活动将按照政府、东京都政府等的政策和要求举行，并将采取最大限度的预防措施，防止感染扩大。
  根据未来的情况，活动可能会被取消或活动内容可能会发生变化。请注意。

客户指南

• 对于给您带来的不便，我们深表歉意，但我们要求所有到会场的参观者合作预防并采取措施防止新型冠状病毒的传播。
  请注意，如果您不配合，您可能无法进入。


• 作为预防感染的对策，请您配合，在场内不要大声交谈、密集交谈等。
• 会场内以及会场附近禁止交换、交接商品等。
• 在会场内请保持社交距离，尽情享受。
• 请在抵达前测量体温。如果体温达到37.5度以上，请勿入馆。
  发烧37.5度以上或有感冒症状的顾客将被拒绝入场。
• 家人、学校、工作单位等，身边感染了新型冠状病毒或者有感染可能性的人，谢绝到场。
• 入场时，我们有戴口罩的义务。不戴口罩的客人，谢绝入场。
• 入场时将提供酒精消毒液。请帮助我们消毒双手。
  如果您因过敏等原因在使用酒精消毒时遇到问题，请咨询最近的工作人员。
• 给相关人员、角色的礼物，包括信件等，全部停止受理。
• 会场内是单行道。另外，原则上禁止再次入场。
• 作为防止新型冠状病毒感染扩大的对策，我们要求到场的各位使用“后生劳动省新型冠状病毒接触确认应用程序‘COCOA’”等系统。请在入场前登记。

关于会场的对策

• 在会场入口使用非接触型体温计进行体温测量。37.5度以上的时候要再次测量体温，再次达到37.5度以上的客人谢绝入场。敬请谅解。
• 会场内的消毒和换气，要比平时加强。
• 全体员工在上班前、开始工作时进行体温检测，彻底进行洗手、酒精消毒。另外，所有工作人员都要戴口罩，与客人接触的工作人员要戴上护脸和手套。
• 在会场内设置酒精消毒液。咳嗽、打喷嚏、上厕所后，请配合用肥皂洗手和实施酒精消毒。

关于会场内以及举办的各种注意事项

• 关于本活动请不要直接向会场咨询。
• 当天会有保安和管理人员在会场周围进行巡逻。
• 根据天气等情况，举办时间可能会发生变更或中止，恕不另行通知。敬请谅解。
• 排队时，在会场内外，请听从会场工作人员的引导。
• 只有持有当天该日期时间门票的人才能进入会场。包括朋友、家人在内，当选者本人以外的人不能入场。(每张门票限一人入场。)
• 排队等候时，有可能需要在场外等候。当天请各自进行水分补充、防寒、上厕所等身体管理，不要勉强参加活动。
• 会场内，会场附近不能会合。请事先决定好车站等集合场所后再来。
• 会场内没有准备洗手间。另外，会场内禁止饮食。请您事先办好手续后再来。
• 关于因客人的原因而无法显示门票画面等的情况，无论什么理由都不能入场，所以请注意。
• 由工作人员判断为cosplay的服装 (在日常生活中看不到的服装等)，即使本人主张不是cosplay,也有可能被拒绝入场。敬请谅解。

本会场的各种注意事项

• 商品信息请在官网确认。
• 在会场购买时，需要“STORE Hypnosis Flava”入场券（付费）。
  请注意，您不能使用其他场馆的门票入场或购买门票。
• 会场内的正常路线是单行道。购买后，无法追加购买等再次购买，敬请谅解。
• 会场内不能再次入场。敬请谅解。
• 根据销售情况，有的商品可能无法购买。敬请谅解。
• 每个日期的销售一结束，产品就会结束。
  每天9:00补充库存。促销期间不会进行额外补货。
• 谢绝以转卖为目的的购买。
• 日后，商品可能会在会场以外进行销售。
• 为了能让更多的客人买到商品，我们设定了购买上限数量。敬请谅解。
• 关于入场方法和其他注意事项，将在开幕前登载于本页面。请事先确认后再来。
• 排队的时候，请按照会场工作人员的引导。
• 当排队时，您可能会被要求在室外空间等候。
  活动当天，请注意身体健康，注意补充水分、防寒、上厕所等，参加活动时切勿过度劳累。
• 会场内没有准备洗手间。请您事先办好手续后再来。
• 只能通过信用卡（Visa、Master Card）或现金付款。
  根据当天的情况，恕不另行通知，您可能无法使用信用卡。请注意。
• 本次活动作为环保活动之一，在购买商品时不发放塑料袋。敬请谅解。
• 根据当天的情况，有可能会变更购买上限数量。
• 购买后的更换及退货，除商品不良的情况外，一律拒绝。敬请谅解。
另外，商品不良在本会场购买的顾客，仅在当日 【STORE Hypnosis Flava】 会场召开时间内可进行商品更换，收到商品后请务必打开商品确认内容。
• 请务必当场确认所购买的商品、账目明细、福利数量。
  离开销售场所后，我们不接受因瑕疵而导致的退货或换货。注意。
• 池袋阳光城内还会举行其他活动，交换、交接商品等会给附近的租户和其他活动带来麻烦，因此禁止一切活动。
• 会场内的商品交换、交接，为了防止密集的环境一律禁止。敬请谅解。
• 内容根据各种情况，有变更、延期、中止的情况。

确认了注意事项