接待概要

关于电子票证

关于同行者智能手机未持有对应

关于官方票务交易转售服务“票务交易”

关于非法转卖及转让的禁止

申请前请务必确认。

1.关于申请方法

申请时请使用您的“ Plus member ID ”和“密码”登录。

*您可以在HYPSTER网站的我的页面上查看Plus member ID。
*申请前，请务必在我的页面上检查并更改您的HYPSTER注册信息。如果申请信息与会员信息不符，您将没有抽奖资格。
*请确保您申请时登录的ID名称与Lawson申请屏幕上的名称相同。

≫我的页面在这里

2.关于同行认证

• 对于本次预演活动，陪同人员也需要加入“ HYPSTER”。
  如果您不是拥有 Plusmember ID 的 HYPSYER 会员，您将无法在 Lawson Ticket 接待屏幕上验证您的同伴，因此请在加入后从HYPSTER网站上的我的页面检查Plus member ID。
  另外，请在下图红框中登记的Lawson Ticket受理画面上输入陪同人员的电话号码。
  

• 

确认我的页面

3.关于对应终端

• 

• 可以使用具有互联网连接且电话号码以 090/080/070 开头的智能手机通过HYPSTER官方应用程序进行电子票务。
  • (※iphone需要SMS合同)
  [支持的操作系统]
  iPhone设备：“iOS 11.0（推荐iOS 13.0或更高版本）”或更高版本*需要短信功能
  Android 设备：“Android OS 5.0（推荐 Android OS 7.0 或更高版本）”或更高版本 *需要短信功能
  

• *电子门票不适用于“Galaxy手机”、“乐乐智能手机”、“Galaxy手机”、“平板电脑”和“iPod touch”。
  此外，某些智能手机不受支持。请务必检查哪些型号不兼容。

关于对应终端

4.关于邮件的接收设置

到了票面显示开始日，Tixplus (旧名称:EMTG) 会发送电子邮件给申请者和同行者。

如果您设置了特定域接收，请配置您的设置，以便您可以接收来自“plusmember.jp”的电子邮件。请参阅此页面并检查您的垃圾邮件设置。

5.关于接收方法

• 

• 获奖演出门票将在“ HYPSTER官方应用程序”上收到。

  为了防止不正当转卖，只能在申请时登录的电话号码的智能手机终端接收。

  • *在HYPSTER官方应用程序上，一个Plus member ID只能与一个电话号码一起使用。同一手机号码不能注册多个账户。
  • ※若因机种变更后电话号码变更・申请时的电话号码输入错误等原因而无法取票时，请于 「开始取票后」 向Tixplus顾客支援咨询。
  • ※申请时申请同行者未携带智能手机的情况下，同行者的门票会统一显示在申请者的终端。

6.关于面部照片登录

对于本次演出，您的脸部照片将显示在电子门票上。
入场时未登记本人照片者将无法入场。
获奖者必须在进入场地前完成面部照片登记。
每位申请人及其陪同人员均需登记面部照片。

面部照片注册的详细信息在这里

7.关于报名、落选、座位的注意事项

• ​在Lawson Ticket注册时，请务必输入参加活动人员的信息。我们不接受申请后更改姓名。
• ​严禁在家庭成员或朋友之间转让。我们不接受任何理由的变更，因此请在申请时注意不要出现任何错误或遗漏。
• 除申请人及其申请时指定的陪同人员以外的任何人，无论何种原因，均将被拒绝入境。​
• 申请前请检查HYPSTER /Lawson 门票申请页面上列出的注意事项。
• 中奖后，在存款期限之前没有取得存款确认的情况下，中奖无效。
• 关于座位、抽选的咨询一概不予回答。

8.入场注意事项

本次公演受2019年6月14日开始实施的“门票非法转卖禁止法”的限制。

作为对策，为了验证您的身份，我们将在HYPSTER官方应用程序上发行“带有脸部照片的电子门票”，您需要在进入每个场馆时出示该门票。

本人确认

• 当选者需办理面部照片登记手续，敬请谅解。请注意，如果您未在截止日期前注册，我们将拒绝您的入场。
• 另外，入场时难以确认本人与面部照片是否一致时，有可能需要出示身份证。到场时请务必携带。
• 如果我们无法验证您的身份，无论何种原因，我们都将拒绝您入境。
  请注意，在此情况下，我们将不退还票价或补偿手续费、交通费等各种费用。
• 如果购买门票后无法到场，请使用官方票务交易转售服务“Ticket PlaTrade”。

同行者智能手机未持有对应

• 当您与同行申请两张门票时，您可以在申请时通过申请《只要有一方没有智能手机，》在一个终端出示两张门票。
• 请务必在罗森的申请画面的【同行者信息 (3) “同行者有智能手机吗?”】的问题中选择“未持有智能手机 (没有智能手机) ”。

关于有效的身份证明

只有一件OK (带有面部照片的身份证)

护照/驾驶执照/带照片的学生证/学生笔记本/个人编号卡/带照片的居民登记证/
带照片的外国人登记证/在留卡/残疾证/健康保险证

需要2件 (没有带照片的身份证的客人)

学生证・学生手册 (无照片) /住基卡/健康保险证/年金手册/户籍誊本

作为身份证明不被认可的东西

居住证/各种会员卡/信用卡/现金卡/超过有效期的身份证/身份证复印件或图像数据

法律禁止出借或借用您的健康保险卡。
使用欺诈或伪造的身份证件均属于犯罪行为。

9.预防感染对策指南

简介

本次公演将根据文化厅公布的《文化设施防止感染扩大指南》和音乐会主办协会公布的《音乐会举办中防止新型冠状病毒感染的指南》，以及以下内容将制定指导方针。
我们将采取彻底的措施，防止新型冠状病毒在顾客、表演者、工作人员以及所有演出相关人员之间传播，我们将尽最大努力应对新型冠状病毒，因此请您的理解和配合。
另请注意，根据政府和地方政府指导方针的变化，活动内容和以下信息将来可能会发生变化。

关于门票的购买和到场

不能退票 (公演延期・中止的情况除外)

• 符合以下情况的顾客不能入场，也不能退款。
• ·在家中或入场时测温时有发热 (37.5°C以上) 的人员
• ·有喉咙痛、头痛、关节痛、呼吸困难、咳嗽、腹泻、结膜炎症状、味觉障碍等症状的人
• ·与新型冠状病毒感染阳性患者有密切接触者
• ·同住的家人或身边的熟人中有疑似新型冠状病毒感染的人
• ・过去两周内曾前往政府实施入境限制或入境后要求观察期的国家或地区，或与该国家居民有过密切接触的人员。
  *购票后，如果您属于上述情况，请不要勉强自己前来使用官方票务交易。
  （官方门票交易的详细信息将在稍后提供。）
  *如果您在访问期间身体状况恶化或感觉不舒服，请立即通知最近的工作人员。

在会场内请戴上口罩。

• 场馆内任何时候都必须佩戴口罩，因此请务必在参观时携带口罩。如果不配合，将被拒绝入境。
  尽管不是必需的，但建议使用无纺布口罩。

关于公演中的声援

• 请戴上口罩（推荐使用无纺布口罩）并以对话的方式加油。
  （对话的大致音量是您可以与坐在您旁边的人进行对话的音量。）
  当演员出现时，还可以暂时以更大的音量为通话和制作效果欢呼。
  但请勿大声欢呼，以免打扰其他顾客。
  举手没有问题，比如鼓掌、拍手、打手势。

请配合勤洗手和手指消毒。

• 会场入口、会场内各处都设置了消毒液和消毒用酒精，请使用。

您入场的时候需要测量体温。

• 请配合入场时测量体温。如果您在测量体温时饮酒，可能无法正确测量体温，因此请不要饮酒。
  此外，身体不适的顾客将无法进入会场，因此请做好日常传染病预防措施并管理好自己的健康直至演出当天。

只出售电子门票。

• 为了防止倒卖和接触感染，门票将全部使用电子门票销售。入场时请在工作人员的指示下，到场者自己操作智能手机。

要进行本人确认。

• 入场时，通过票面显示的面部照片进行本人确认。
• 面部照片不明确的情况下，有时也会请您出示带照片的身份证。
• 您注册的个人信息将在一段时间内由主办方严格管理，万一出现感染者时用于追踪感染途径，以及根据需要提供给保健所等公共机构，除此之外不会用于其他目的。

关于礼物·祝福花

• 为防止感染，谢绝寄存礼物 (包括粉丝信件)、祝贺花。

关于管制退场的请求

• 关于退场，为了避免客人之间的密集，会进行管制退场。工作人员会依次引导，所以请您在自己的座位上等待。

关于联系确认应用程序COCOA

• 由于政府已宣布停止使用COCOA,今后将不再使用。

关于观览区以及座位

关于销售座位数

• 销售座位数将根据政府、地方政府、会场和音乐会发起人协会制定的指导方针，在规定的容纳人数范围内实施。另外，根据今后政府、自治体等的方针变更，收容人数也可能会变更，敬请谅解。

全部都是指定席。

• 因为全部都是指定席，所以请务必在自己座位的范围内观看。请注意防止与周围乘客接触及飞沫。

关于会场内的感染防止对策

关于会场内的消毒和通风

• 在会场内，如果有客人的密切状态等感染风险较高的情况，工作人员有可能会叫您，请您配合。
• 会场内客人手容易碰到的地方，使用酒精和药剂进行消毒、清扫。另外，虽然会场内配备了换气设备，但是除了公演期间以外，会打开会场内的各个门彻底换气。

关于工作人员·演出者的感染症对策

• 在本次演出的筹备和实施过程中，我们将深入落实以下措施。
  ・我们将对所有工作人员和演出相关人员进行体温和健康检查。
  - 如果发现有人身体不适，例如发烧，则不允许该人工作。
  ・为了防止飞沫感染，我们将佩戴口罩和面罩进行工作。
  ・进入会场时，我们会经常消毒双手。
  ・表演者不得等待入场或退场。
  ・表演者还将接受体温检测和健康状况检查。除表演时外，必须佩戴口罩。
  ・如果发生其他异常情况，我们将立即与公共卫生中心和附近医疗机构等卫生行政机构合作，采取措施确保表演者和工作人员的健康和安全。
  我们将采取预防感染的措施，让您安心来访。
  如果您在场内感到身体不适，请随时向工作人员报告。
  

10.关于其他注意事项

• 小学生以上是收费/未上学儿童不可入场。
• 未成年人请务必在得到监护人的同意后再购票入场。
• Lawson Ticket 要求您输入您的 plusmember ID。请检查HYPSTER网站上的“我的页面”。
• 购买时，除了票价之外，还需要系统使用费等各种手续费。
• 如果您购买门票后无法观看演出，请使用官方门票交易/转售服务“Ticket Platrade”，以正常价格进行交易。有关交易的更多细节将在稍后公布。
  请注意，“Chikepla Trade”是一项供日本国内使用的服务，没有国内帐户的人将无法列出商品。

确认了所有的注意事项。